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Contactez l'équipe de soutien à la clientèle à support@team.mysparrow.ca.
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Demandez la suppression d'un compte et l'équipe de soutien à la clientèle vous guidera à travers les étapes nécessaires.
Informations importantes :
Votre compte ne peut être supprimé que si vous n’avez pas trouvé de fournisseur, n’avez pas envoyé de messages à un fournisseur et n’avez pas réservé, annulé ou terminé de séances.
Une fois votre compte supprimé, toutes les données associées à votre compte seront supprimées de façon permanente de notre système. Vous pourrez utiliser la même adresse courriel pour créer un nouveau compte au besoin.
La suppression du compte se produit immédiatement dans le système, mais les délais de réponse de l'équipe de soutien peuvent varier.
Veuillez noter que demander la suppression de vos données peut entraîner la perte de l'accès aux Services santé globale et mieux-être, ainsi qu'à tous les services cliniques spécialisés qui peuvent être inclus dans les avantages de votre organisation.
Pour obtenir de l’aide ou pour toute question supplémentaire, communiquez directement avec l’équipe du soutien à la clientèle à support@team.mysparrow.ca.