Prendre un rendez-vous avec un professionnel ou une professionnelle en santé mentale

Note

[en] Note: Before you can book an appointment, you need to match with one of our counsellors. For further instructions on the matching process, read the following articles:

• Remplir le questionnaire de jumelage avec un professionnel ou une professionnelle en santé mentale

• Jumelage avec un ou une professionnel(le) en santé mentale du répertoire

• [en] Jumelage avec un ou une professionnel(le) en santé mentale à l'aide d'un code direct

Instructions pour l'appli mobile

1. À partir de l’écran Soins, accédez à Santé mentale puis à Consultation.

2. À l’écran Vue d'ensemble, sélectionnez l’onglet Mes rendez-vous.

3. Dans l'onglet À venir, sélectionnez Prendre rendez-vous.

4. Choisissez le Service de consultation que vous souhaitez obtenir, puis cliquez sur Continuer.

5. À l’écran Type de séance, choisissez si ce rendez-vous est un rendez-vous payant ou une consultation gratuite, puis sélectionnez Suivant.

6. À l’écran Modalité de rendez-vous, sélectionnez la manière dont vous souhaitez rencontrer le professionnel en santé mentale, puis sélectionnez Suivant.

7. À l’écran Durée du rendez-vous, sélectionnez la durée de votre rendez-vous, puis cliquez sur Suivant.

8. À l’écran Date et heure du rendez-vous, sélectionnez la date et l’heure à laquelle vous voulez rencontrer le professionnel en santé mentale, puis sélectionnez Suivant.

9. À l’écran Informations Complémentaires, saisissez toutes les pensées ou préoccupations dont vous aimeriez faire part au professionnel en santé mentale, puis sélectionnez Suivant.

10. À l’écran Détails de l'examen, passez en revue les renseignements sur votre rendez-vous, puis sélectionnez Confirmer la réservation.

Votre rendez-vous sera désormais réservé et visible pour vous sur les écrans Vue d'ensemble et Rendez-vous.

Instructions pour l’appli Web

1. Dans la Barre de navigation, sélectionnez Services de soins de santé puis à Santé mentale puis à Consultations.

2. À partir du tableau de bord du Consultations, accédez à Mes rendez-vous et sélectionnez Prendre rendez-vous.

3. Sur l'écran Type de séance, choisissez le professionnel ou la professionnelle en santé mentale avec qui vous souhaitez que cette séance ait lieu et sélectionnez Suivant.

4. Indiquez si ce rendez-vous est un rendez-vous payé ou une consultation gratuite, et sélectionnez Suivant.

5. Sur l'écran Détails du rendez-vous, choisissez les modalités, la durée, et la date et l'heure de votre rendez-vous et sélectionnez Suivant.

6. Sur l'écran Détails supplémentaires, écrivez tous les points que vous aimeriez aborder avec votre conseiller ou conseillère avant votre séance, puis sélectionnez Suivant.

7. Confirmez les renseignements sur votre rendez-vous, y compris vos renseignements de paiement et sélectionnez Confirmer la réservation.

Votre rendez-vous sera désormais réservé et visible pour vous sur le tableau de bord Consultations  et l'écran Mes rendez-vous.