Les médecins de famille et les équipes de médecine familiale reconnaissent la valeur des services de télémédecine dans les soins à leurs patients. Les médecins préfèrent d’ailleurs que les patients utilisent des plateformes de télémédecine plutôt que des options traditionnelles comme les urgences ou les cliniques sans rendez-vous, car ces services leur permettent d’accéder aux dossiers médicaux de leurs patients. Les services de télémédecine bénéficient d’un appui massif de la part des cabinets de médecins, car ils permettent d’assurer la continuité des soins sans répercussions sur les pratiques de facturation. De plus, les services de télémédecine sont remboursés par le secteur privé, ce qui permet d’éliminer la récupération des honoraires ou toute incidence négative sur la facturation des médecins. Pour les médecins de famille, le fait que les patients recourent au système public, comme aux urgences ou aux cliniques sans rendez-vous, au lieu de leur rendre visite, comporte généralement certains inconvénients. Cependant, comme il s’agit d’un service privé financé par les employeurs, les médecins de famille ne voient aucun impact négatif sur leur pratique.
La désinscription est une mesure que les cabinets de médecine familiale peuvent prendre lorsqu’un patient bénéficie de services médicaux couverts par le régime public auprès d’un autre fournisseur de soins de santé. La désinscription devrait être simple lorsqu’un patient bénéficie de services supplémentaires qui ne sont pas offerts à son cabinet de médecine familiale, En général, les services de télémédecine offerts par nous ne sont pas fournis dans un cabinet de médecine familiale. Nous vous recommandons de communiquer directement avec votre médecin de famille si vous avez des questions et de vous renseigner sur les politiques de télémédecine.